Gotovo svi hoteli u Sjedinjenim Državama doživljavaju nedostatak osoblja, a polovica izvještava o ozbiljnom nedostatku osoblja, prema istraživanju novih članova koje je provelo Američko udruženje hotela i smještaja (AHLA). Devedeset sedam posto (97%) ispitanika navelo je da doživljavaju nedostatak osoblja, 49% ozbiljno. Najkritičnija potreba za osobljem je održavanje kućanstva, a 58% ih je ocijenilo kao najveći izazov.
Kako bi zadovoljili potražnju, hoteli nude niz poticaja za potencijalne zaposlene: gotovo 90% ima povećane plaće, 71% nudi veću fleksibilnost sa radnim vremenom, a 43% ima proširene pogodnosti. Ovi napori su bili uspješni – u posljednja 3 mjeseca ispitanici kažu da su zaposlili dodatna 23 nova zaposlenika po nekretnini, ali također pokušavaju popuniti dodatnih 12 radnih mjesta. Devedeset sedam posto (97%) ispitanika kaže da nisu bili u mogućnosti popuniti otvorena radna mjesta.
Više od 130,000 radnih mjesta otvoreno je širom zemlje.
Kako bi podigla svijest o više od 200 putova u karijeri u ugostiteljskoj industriji, Zaklada AHLA proširila je svoju višekanalnu reklamnu kampanju "Mjesto za boravak". Nakon uspješnog pilota na 5 tržišta, kampanja je sada aktivna u 14 gradova, uključujući Atlantu, Baltimore, Chicago, Dallas, Denver, Houston, Los Angeles, Miami, Nashville, New York, Orlando, Phoenix, San Diego i Tampu.
Osim što je udvostručila svoja financijska ulaganja u kampanju, Zaklada je također proširila svoje dvojezične napore na engleskom/španjolskom i razvila nekoliko poboljšanih digitalnih strategija za daljnje ciljanje budućih zaposlenika. Za više informacija o kampanji posjetite thehotelindustry.com.
“Ako ste ikada razmišljali o radu u hotelu, sada je vrijeme jer je plaća bolja nego što je ikad bila, beneficije su bolje nego što su ikada bile, a prilika je bolja nego što je ikada bila. Proširenje kampanje za zapošljavanje 'Mjesto za boravak' Zaklade AHLA pomoći će nam da ovu poruku prenesemo masama u ključnom trenutku, pomažući proširiti potencijal radnika u hotelskoj industriji i povećati naš niz talenata”, rekao je predsjednik i izvršni direktor AHLA Chip Rogers .
“S hotelima koji se zapošljavaju usred rastuće potražnje za ljetnim putovanjima, naša industrija sadašnjim i budućim hotelskim zaposlenicima pruža povijesne prilike za dobro plaćene, cjeloživotne karijere. 'Mjesto za boravak' nam pomaže ispričati tu priču naglašavajući mnoge putove i bezbrojne mogućnosti za karijeru koje nudi hotelska industrija,” rekla je Rosanna Maietta, izvršna potpredsjednica za komunikacije i odnose s javnošću AHLA te predsjednica i izvršna direktorica AHLA Foundation.
Metodologija: Najnovija AHLA-ina anketa o povratnim informacijama na recepciji na više od 500 hotelijera provedena je od 16. do 24. svibnja 2022.
