Grupa Hornblower danas najavljeno Kristina Heney pridružila se tvrtki kao izvršna potpredsjednica, glavna direktorica marketinga.
U ovoj novostvorenoj ulozi za starije osobe, Heney će biti odgovoran za novo zamišljanje marketinškog i prodajnog pristupa koji će potaknuti rast prihoda, izgraditi vrijednost marke i podići potrošačko iskustvo za sva gospodarstva Hornblower Group - globalni portfelj koji se prostire na više segmenata na vodi. kao što su ručavanje i noćno krstarenje, razgledavanje znamenitosti i trajektne usluge, a nudi i takva marquee iskustva kao što su Statue Cruises, Niagara Cruises i Alcatraz Cruises.
"Kao prodavačica svjetske klase, Kristina je provela svoju karijeru gradeći ikonske marke i donoseći izvanredna iskustva uživo potrošačima širom svijeta", rekao je glavni izvršni direktor Kevin Rabbitt. „Hornblower je ovaj zastoj proveo od ožujka ulažući u potrošačku tehnologiju i unapređujući naš ionako snažan pristup korisničkom iskustvu. S Kristinom na brodu, naši marketinški napori koristit će se njenom znatnom uvidu u kupce, strateškom fokusu na pripovijedanje priča i stvaranju iskustva te sposobnosti stvaranja inovativnih poslovnih partnerstava koja otvaraju vrata novim tokovima prihoda, proizvodima i iskustvima. "
Prije toga, Heney je bila glavna direktorica marketinga i iskustva u Cirque du Soleil Entertainment Group, gdje je imala ključnu ulogu u ponovnom uspostavljanju brenda kroz digitalnu i društvenu transformaciju. Tijekom svog mandata ojačala je angažman obožavatelja stvaranjem originalnih korisničkih iskustava uz globalna poslovna partnerstva kako bi ostvarila rekordne prihode. Prije svog boravka u Cirqueu, Heney je uživala u produktivnoj karijeri koja se protezala dva desetljeća, vodeći marketing i upravljanje prihodima u Madison Square Garden Entertainmentu, nesportskom odjelu koji upravlja izložbama na MSG-ovim mjestima u LA-u, Chicagu, Bostonu i New Yorku. Karijeru je započela u Nacionalnom košarkaškom savezu gdje je radila s vlasnicima licenci i događajima uživo kako bi proširila utjecaj NBA-a na globalnoj razini.
“Kao svijet se postupno otvara, od vitalne je važnosti da se povežemo, stvorimo iščekivanje i u konačnici pružimo snažna iskustva gostima koji žele iskusiti to visceralno uzbuđenje koje se može osjetiti samo kada se nešto doživi uživo, rekao je Heney. "Oduševljen sam što sam se pridružio Hornbloweru u ovo ključno vrijeme i radujem se stvaranju definitivnih iskustava za one goste koji odluče krstariti, obilaziti ili voziti zajedno s nama na naših više od 30 lokacija širom svijeta."
#rebuildingtravel
