Hilton je objavio da je Eric Walters imenovan generalnim direktorom Hilton Denver City Centera sa 613 soba u Denveru, Colorado. Hotel, koji se nalazi u srcu centra Denvera i samo tri bloka od kongresnog centra Colorado, nedavno je dovršio renoviranje cijele nekretnine vrijedne 27 milijuna dolara i pridružio se portfelju brenda Hilton Hotels & Resorts u prosincu 2017.
S više od 34 godine iskustva u ugostiteljstvu, Walters se vraća u Denver, gdje je radio dva puta tijekom svoje karijere. Nedavno je Walters bio generalni direktor kompleksa Hilton Portland Downtown i The Duniway Portland, hotela Hilton. Walters je uspješno vodio kompleks kroz renoviranje i rebrendiranje vrijednu više milijuna dolara, što je rezultiralo time da je najveći hotel u državi postao dva odvojena hotela. Pod njegovim vodstvom, Duniway je dosljedno bio rangiran kao tri najbolja TripAdvisor hotela u Portlandu i bio je tek treći Hilton na svijetu koji je primljen u American Express Fine Hotels and Resorts program. Prije Portlanda, Walters je pet godina bio generalni direktor hotela i kongresnog centra Hilton Vancouver u vlasništvu grada, gdje je vodio nekretninu kroz recesiju do rekordne razine prihoda i profita, kao i vodeće usluge u industriji i TripAdvisor ocjene.
Walters je također bio na poziciji upravitelja hotela u zračnoj luci Hilton Seattle i konferencijskom centru, kao i na pozicijama generalnog menadžera u Bellevue DoubleTree by Hilton (sada Hilton Bellevue), DoubleTree by Hilton Yakima Valley u Washingtonu i Adam's Mark Hotelu u St. Louis, Missouri. Osim toga, Walters je bio pomoćnik generalnog direktora u DoubleTree by Hilton Denver Southwest i direktor odjela za hranu i piće u DoubleTree by Hilton Hotel Denver.
Walters je diplomirao na Sveučilištu Oregon State s diplomom iz upravljanja hranom i prehrane. Dobitnik je interne Hiltonove nagrade za vodstvo, lojalnost gostiju i kontinuirano poboljšanje.
