Roland Jegge: 20 godina iznimnog vodstva

rpfiwgonef
rpfiwgonef

Kao izvršni potpredsjednik Worldhotels, Asia Pacific, Roland je vodio svoj tim na putu uspjeha posljednjih 20 godina.

Kao izvršni potpredsjednik Worldhotels, Asia Pacific, Roland je vodio svoj tim na putu uspjeha posljednjih 20 godina. Predani vođa i pravi vizionar, Roland je svoju 20. godinu zaredom na čelu organizacije i odigrao je ključnu ulogu u uspješnom širenju otiska Worldhotelsa u regiji.

Rolandove odgovornosti uključuju nadgledanje svih aspekata strateškog razvoja Worldhotelsa diljem Azije i Pacifika te svakodnevne poslovne i upravljačke odgovornosti regionalnog sjedišta u Singapuru uz osnaživanje osam drugih ureda u regiji: Peking, Hong Kong, Indija, Melbourne, Šangaj, Singapur, Sydney i Tokio.


Kada je 1996. godine prvi put preuzeo dužnost voditelja Worldhotelsa u Aziji i Pacifiku, u regiji su postojala tri prodajna ureda i 28 pridruženih hotela. Brzo naprijed 20 godina i grupa se sada može pohvaliti s osam prodajnih ureda i gotovo 100 pridruženih hotela, uključujući teške kategorije u industriji kao što su Lotte Hotel, Seoul i hotelski lanac Stamford u Australiji. Organizacija je također evoluirala od svojih početnih dana pružanja jedinstvenog poslovnog modela za pridružene hotele do sada nudeći hotelima mogućnost da postanu hotel s punom licencom Worldhotelsa.

Stalni izvor inspiracije i stup snage i potpore za pojedince pod njegovim okriljem, Roland je bio sa svojim timom na svakom koraku u posljednja dva desetljeća. Pod Rolandovim vodstvom i vodstvom, Worldhotels u azijsko-pacifičkom području uspješno se razvio u usko povezani tim od 30 ljudi, koji dolaze iz devet različitih nacionalnosti – većina njih radi u Worldhotelsu više od pet godina i raste!

Tim Worldhotelsa čini srce i dušu organizacije i Roland vjeruje da je raznolik portfelj relevantnih partnerstava koje je Worldhotels stekao tijekom godina ključan za uspjeh organizacije. Ovo partnerstvo uključuje ukupno 24 partnera Frequent Flyer, od kojih 11 partnerstava zračnih prijevoznika dolazi iz azijsko-pacifičke regije, a uključuje neke od vodećih svjetskih međunarodnih prijevoznika uključujući ANA, Cathay Pacific, Qantas i Singapore Airlines. Worldhotels je također održavao blisku suradnju s velikim kartičarskim kućama, kao što su Mastercard i American Express.

Hoteli koji su prepoznati i smatraju se jedinstvenima zamijenili su hotele s kolačićima i ovaj je fenomen naglo zavladao svijetom ugostiteljstva. Nakon što je više od 35 godina svog života posvetio industriji, Roland je razvio njuh i oštro oko za uočavanje suptilnih nijansi hotela koje mu omogućuju da se ističe iz gomile i da ga se doista smatra jedinstvenim. Sada se namjerio uključiti ove neovisne i autentične hotele u rastući portfelj Worldhotelsa.

Roland također predvodi potpuno novu inicijativu, World Luxury. Ova inicijativa podržava posebno odabranu kolekciju ekskluzivnih hotela koji ispunjavaju stroge kriterije ne samo u pogledu proizvoda, već i u pružanju personaliziranih usluga i visoko prilagođenih iskustava na imanju. World Luxury je usmjeren na pronicljive luksuzne putnike koji ne traže samo finije stvari u životu, nego što je još važnije, stalno traže istinski iskustveni boravak u inozemstvu. Osim World Luxury, Roland je također bio ključan u pokretanju Worldhotels programa vjernosti, Peakpoints, koji je pokrenut prije manje od dvije godine. Rezultati su bili sjajni s azijsko-pacifičkom regijom koja drži najveću bazu brojki regrutiranja članova na globalnoj razini.

„Počašćen sam što sam proveo 20 godina svog života u Worldhotelsu i smatram se izuzetno sretnim što radim posao koji gajim tako duboko i duboko volim,” kaže Roland Jegge, izvršni potpredsjednik, Worldhotels, Azija i Pacifik. "Uvijek sam jako uzbuđen novim prilikama u neovisnom hotelskom prostoru, u kombinaciji s našim dinamičnim strategijama i brzim pristupom tržištu, to me drži energijom i omogućuje mom timu i meni da neprestano napredujemo i ostanemo inovativni, ispunjavamo svoja obećanja i što je najvažnije donosi vrijednost našim hotelima.”

<

O autoru

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz kontinuirano je radio u turističkoj i turističkoj industriji od kada je bio tinejdžer u Njemačkoj (1977).
Osnovao je eTurboNews 1999. godine kao prvi internetski bilten za globalnu turističku turističku industriju.

Podijeli na...