Zbog obustave usluga Tajlandske zračne luke (AoT) u međunarodnoj zračnoj luci Suvarnabhumi, svi dolazni i odlazni letovi otkazani su od 04.00 sata. tijekom 25. i 26. studenoga 2008. izazvavši neugodnosti za više od 3,000 putnika. Zaglavljene putnike koji lete s THAI-om smjestila je Thai Airways International.
Ministarstvo turizma i sporta u suradnji s Turističkom upravom Tajlanda (TAT), Turističkim vijećem Tajlanda (TCT), Udrugom tajlandskih putničkih agencija (ATTA) i Udrugom tajlandskih hotela (THA) prebacilo je preostale blokirane putnike u sljedeće hotele :
1. Hotel Regent Suvarnabhumi
Adresa: 30/1 – 32/1 Soi Ladkrabung 22, okrug Ladkrabung, Bangkok 10520
Tel: 02-326-7138-43
Kontakt osoba: Khun Pitchaya (Tel: 081-255-4833)
2. Hotel Twin Towers
Adresa: 88 New Rama 6 Rd. Rongmuang, Pratumwan, Bangkok 10330
Tel: 02-216-9555-6
Kontakt osoba: Khun Nalinee (Tel: 085-075-9998)
Khun Watchirachai (Tel: 081-831-5554)
3. Hotel IBIS
Adresa: 5 Soi Ramkhamhaeng 15, Ramkhamhaeng Rd., Bangkok 10240
Tel: 02-308-7888
Kontakt osoba: Khun Duangkamol (Tel: 089-892-4851)
4. Hotel Eastin
Adresa: 1091/343 New Petchburi Road, Makkasan, Rajthevee, Bangkok 10400
Tel: 02-651-7600
E-mail: [e-pošta zaštićena]
Kontakt osoba: Khun Isada (Tel: 081-692-1919)
Khun Niti (Tel: 081-207-0970)
5. Centralna Ratchada
Adresa: 502/29 Soi Yuchroen, Asoke-Dindaeng Road, Dindang, Bangkok 10400
Tel: 02-246-0909
E-mail: [e-pošta zaštićena]
6. Ambassador Hotel Bangkok
Adresa: 171 Sukhumvit Soi 11, Bangkok 10110
Tel: 02-254-0444
E-mail: [e-pošta zaštićena]
Osim gore navedenog, hotel Rose Garden Riverside na adresi Petchkasem Road, Sampran, Nakhon Pathom (tel: +66 34-322-544, +66 34-322-545, +66 34-322-588) najavio je dobrodošlicu zaglavljenim putnicima ostanite u hotelu tijekom 26. i 27. studenog 2008. Također, Hotel Sofitel Centara Grand Bangkok na Phaholyothin Roadu dočekuje svoje goste koji su se upravo odjavili iz hotela i ne mogu odletjeti u svoju zemlju zbog privremenog zatvaranja Suvarnabhumi Internationala Zračna luka, povratak u hotel bez naknade.
Temeljem pomoći, za turiste i putnike koji od 25. studenoga 2008. do ponovnog otvaranja zračne luke ne mogu otputovati na svoje odredište, TAT i Ministarstvo turizma i sporta osigurali su smještaj i prehranu, te olakšali turistima koliko je to bilo moguće. dok se ne uspiju vratiti na odredište. Za više informacija o smještaju, molimo kontaktirajte Udruženje tajlandskih putničkih agenata (ATTA) (tel: +66 2 237-6064 – 8, +66 2 632-7400 – 2), kao i sljedeće telefonske linije:
– 1414 : Ministarstvo turizma i športa
– 1672 : Turistička uprava Tajlanda
– 1155 : Turistička policija
S druge strane, za bilo kojeg turista čija je viza istekla od 26. studenog 2008., do ponovnog otvaranja zračne luke, Ured za imigraciju neće naplaćivati kaznu ili naknadu za prekoračenje boravka. Međutim, turisti moraju pokazati svoje originalne ulaznice kako bi izbjegli naplatu.