Pod sveobuhvatnom temom konferencije “Budućnost putovanja”, organizatori ITB Asia, Messe Berlin (Singapur), najavili su da će ovogodišnje uvodne govore održati čelnici industrije iz IBM-a i Googlea, koji će govoriti o najnovijem trendove u umjetnoj inteligenciji (AI), uključujući utjecaj, upotrebu i prednosti AI u industriji putovanja.
Počevši od 9 ujutro 25. listopada, glavna obraćanja održat će Tony Menezes, potpredsjednik industrijskog i distribucijskog sektora u IBM-u za Aziju i Pacifik i Rob Torres, generalni direktor oglašavanja i marketinga u Googleu. Sharanjit Leyl, voditelj i producent na BBC Newsu će moderirati glavnu sesiju.
Tony Menezes govorit će o mogućnostima temeljne transformacije turističke industrije kognitivnom tehnologijom i o tome kako IBM Watson čini iskustva putovanja osobnijim, relevantnijim i praktičnijim. Kao potpredsjednik, industrijski i distribucijski sektor u IBM Asia Pacific, Tony Menezes odgovoran je za izgradnju i rast odnosa u IBM-ovom portfelju industrijskih rješenja, softvera, usluga i platformi. Prije toga, Tony je bio odgovoran za poslovni razvoj i prodaju rješenja kognitivne industrije, temeljenih na IBM Watson, AI platformi za poslovanje.
Rob Torres, direktor industrije, Googleova putovanja, govorit će o tome kako su očekivanja potrošača od besprijekornih, pomoćnih iskustava u putovanjima veća nego ikad prije. Podijelit će kako se tim Google Travela služi novim digitalnim trendovima i strojnim učenjem kako bi stvorio impresivnija iskustva za korisnike tijekom putovanja. Googleov paket turističkih proizvoda uključuje Google letove, Google oglase za hotele, odredišta na Googleu i Google putovanja.
“Umjetna inteligencija pravi valove u turističkoj industriji i mijenja način poslovanja. Vidimo sve veći broj turističkih i ugostiteljskih marki koje integriraju AI u svoje mrežne strategije u nastojanju da poboljšaju korisničku uslugu i angažman, a to je očito glavni trend koji će ostati. Ove smo godine smatrali da je bilo pravovremeno da dva utjecajna stručnjaka za AI podijele svoje znanje i uvide na ITB Asia 2017, i drago nam je što ćemo pozdraviti Tonyja Menezesa iz IBM Asia Pacific i Roba Torresa iz Googlea kao vodećih govornika za ono što neće sumnjam da ćete zaista biti uzbudljiv početak ovogodišnje emisije ”, rekla je Katrina Leung, izvršna direktorica Messe Berlin (Singapur) i ITB Asia.
Očekuje se da će ITB Asia 2017 biti na vrhu uspjeha ITB Asia u 2016. godini, gdje je izložbi prisustvovalo gotovo 900 kupaca, što je dovelo do omjera 1: 1 između izlagača i kupaca, dok je preko 50% kupaca potpisalo ugovore s izlagačima nakon događaja. 43% prisutnih kupaca imalo je kupovnu moć od 500 USD - milijun USD, a 1% kupaca koji su prisustvovali bili su izravni donositelji odluka.
