Turizam Sejšela pokreće novi program izvrsnosti usluga

slika ljubaznošću Sejšela Dept. of Tourism | eTurboNews | etn
slika ljubaznošću Sejšelskog odjela za turizam

Upravo je na ceremoniji koja se prenosi uživo turističkim operaterima i široj publici iz salona Hilton 'Labriz Gastro' u Bel Ombreu, ministar vanjskih poslova i turizma Sejšela, g. Sylvestre Radegonde, službeno je pokrenuo Program izvrsnosti usluge 'Lospitalite – Lafyerte Sesel ' u petak 28.

Temeljen na tri glavna stupa, osjetljivosti i svijesti, obrazovanja i osposobljavanja te priznavanja i nagrađivanja, program ima za cilj promijeniti stavove i percepcije ljudi o korisničkoj službi općenito na Sejšeli i očekuje se početak dugotrajnog nacionalnog projekta.

U svom obraćanju nakon prezentacije o suštini Lospitalitea – Lafyerte Sesel i otkrivanja loga kampanje, ministar Radegonde je objasnio da je kampanja potaknuti i njegovati etos izvrsnosti usluge, ponosa ugostiti naše goste i prepoznati one u turizmu. industrije koji se ističu.

“Gostoljubivost je nešto što svaki Sejšelac nauči na koljenu svoje majke, i možemo sa sigurnošću reći da je u našoj kulturi pored čistoće i pobožnosti. Svaki posjetitelj koji se iskrca u ovoj zemlji naš je gost, posjećuje nas ovdje u našem domu. Moramo biti ponosni što smo domaćini i pružamo najbolju uslugu koju možemo kako bi se svaki od njih osjećao dobrodošlo na svakoj točki dodira na tom putovanju tijekom vremena kada ih ugošćujemo ovdje na Sejšelima, našem domu. O tome ovisi naš život i održivost naše industrije”, rekao je ministar.

Projekt, koji potpada pod mandat Odjela za planiranje i razvoj destinacija Odjela za turizam, a provodi ga odjel za razvoj ljudskih potencijala u industriji unutar ovog odjela; je u pripremi od trećeg tromjesečja 2021. pod vodstvom koordinacijskog odbora na visokoj razini kojim predsjeda glavna tajnica Sherin Francis.

PS Franjo izrazila je zahvalnost svima koji su se pozitivno odazvali raznim medijskim pozivima izlažući svoje ideje kako bi događaj bio uspješan. Ističući suštinu kampanje i važnost tri stupa koji podupiru kampanju, rekla je,

“Lospitalite – Lafyerte Sesel sadrži sve što želimo opisati; naša težnja za našu uslužnu industriju; topao, prijateljski nastrojen, uslužan, velikodušan... i odnosi se na sve koji nude uslugu. To je riječ koja se danas ne koristi tako često. Govori se potvrdno. Znamo da još nismo tamo, ali ovo je mjesto gdje želimo biti. Ponosni smo na naše otoke, njegovu prirodnu ljepotu i raskoš, ponosni smo na naše ljude; prijateljski, pun ljubavi, multietnički, raznoliki, i znamo da imamo to u sebi da budemo gostoljubivi. Samo to trebamo s ponosom pokazati. Ponosni što služimo i dovoljno hrabri da ostavimo svoj ponos po strani ili što god nas sprječava da prođemo još tu milju”, rekao je PS Francis.

Potom je izvedena tematska pjesma kampanje koju je interpretirao Aaron Jean uz pratnju Channel Azemia. 'Turizam i nou dipen', koji je napisao poznati sejšelski umjetnik Jean-Marc Volcy, posvećen je isticanju važnosti turističkog sektora kao našeg hranitelja.

U svojoj završnoj riječi generalni direktor za planiranje i razvoj destinacije, Paul Lebon se zahvalio svima koji su doveli program do realizacije.

Više vijesti o Sejšelima

#sejšeli

ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:

  • U svom obraćanju nakon prezentacije o biti Lospitalite – Lafyerte Sesel i otkrivanja logotipa kampanje, ministar Radegonde je objasnio da je cilj kampanje poticati i njegovati etos izvrsnosti usluge, ponosa što ugošćujemo naše goste i prepoznati one u turizmu. industriji koji se ističu.
  • Temeljen na tri glavna stupa, senzibilizaciji i svijesti, obrazovanju i obuci te priznanju i nagrađivanju, cilj programa je donijeti promjenu u stavovima i percepcijama ljudi općenito o korisničkoj službi na Sejšelima i očekuje se da će biti početak dugotrajnog nacionalnog projekta.
  • Moramo biti ponosni što smo domaćini i pružamo najbolju uslugu koju možemo kako bi se svatko od njih osjećao dobrodošlim na svakoj dodirnoj točki na tom putovanju tijekom cijelog vremena dok ih ugošćujemo ovdje na Sejšelima, našem domu.

<

O autoru

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz bila je urednica za eTurboNews godinama. Ona je zadužena za sav premium sadržaj i objave za javnost.

Pretplati me
Obavijesti o
gost
0 Komentari
Umetne povratne informacije
Pogledajte sve komentare
0
Volio bih vaše misli, molim vas komentirajte.x
Podijeli na...