Transfer, uzmi jedan: Zračna luka Frankfurt primjenjuje nove pristupe informiranju putnika. Umjesto suhih, dosadnih najava, sada zabavni film pokazuje koliko je jednostavno i atraktivno mijenjati avione u Frankfurtu. Priča: žena zaboravlja svoj šal dok deplanira. Drugi ga putnik zgrabi i pripazi na svog vlasnika dok kreće prema svom povezujućem letu. Kamera ih oboje prati kroz terminale, prikazujući gotovo slučajno sve što aerodrom u Frankfurtu nudi putnicima za transfer. Priča prirodno ima sretan kraj: žena vraća šal i njih dvoje postaju prijatelji.
Otprilike polovica putnika koji prolaze kroz zračnu luku u Frankfurtu tamo presijecaju zrakoplove. Zračna luka implementirala je dugačak popis poboljšanja posebno s obzirom na njih, koja su prikazana u filmu: besplatni autobusi omogućuju im da brzo i udobno pređu s jedne kapije na drugu. Zasloni monitora pokazuju koliko će vremena trebati da se prošeta do vrata odlaska. Ako je vremena malo, na sigurnosnim provjerama postoje takozvani brzi trakovi. Oni koji imaju više vremena u rukama mogu pronaći trgovine i restorane za svaki ukus u zgradama terminala. Prijateljski servisni vodiči pomažu im da se snađu, a mogu se kretati i putem aplikacije FRA na svojim pametnim telefonima.
Dva glavna lika iz filma o transferu također igraju vodeće uloge u novom, drugom videu koji se upravo počeo prikazivati na svim sigurnosnim punktovima u zračnoj luci u Frankfurtu: također zabavno rečeno, pomaže putnicima da se pripreme za provjeru: stave torbe ladice, uklonite prijenosna računala, skinite jakne, kapute i remene, stavite sadržaj džepova u ladicu. Dva lika razmjenjuju poglede preko redaka, a zatim završe hvatajući zalogaj na drugoj strani. Poslije, tko zna ...
Novi filmovi mogu se gledati i na Internetu. Oni su dio "Sjajno što ste ovdje!" uslužni program s kojim zračna luka uvodi širok spektar poboljšanja kako bi putnicima bio još lakši i prikladniji za polazak i transfer u najvećem njemačkom zrakoplovnom čvorištu. 2012. zračna luka Frankfurt dočekala je više od 57 milijuna putnika.
Da biste saznali više o uslugama aerodroma u Frankfurtu, posjetite www.frankfurt-airport.com.
