Što učiniti u slučaju da morate riješiti blues s prtljagom

Ako se nađete u situaciji da ste jedan od 'sretnika' čija je prtljaga negdje u Bermudskom trokutu, evo što možete učiniti.

Ako vaša prtljaga nije stigla ili je oštećena, odmah je prijavite zrakoplovnoj tvrtki, po mogućnosti dok ste još u zračnoj luci, ili ih nazovite što prije. Fotografirajte oštećene stvari i sačuvajte svoju komunikaciju.
Ispunite odgovarajuće izvješće i zatražite kopiju.
Ako letite u skladu s američkim pravilima, navedite da je vaša prtljaga pokrivena do 3,500 američkih dolara po putniku. Da biste naplatili naknadu, morate ispuniti potrebne obrasce i dokazati gubitak.
Ako je vaš kofer oštećen, zatražite zamjenu ili popravak.
Ako vam je kofer izgubljen i trebate kupiti osnovne predmete, zrakoplovna tvrtka treba vratiti te troškove.
U slučaju da ste platili naknadu za pregled torbe, možete zatražiti povrat ove naknade.
U slučaju da ste koristili putničku agenciju, možete zatražiti od ovog agenta da vam pomogne.
U slučaju da ste platili kreditnom karticom, a imate i putno osiguranje, saznajte pokriva li osiguranje štetu ili gubitak prtljage.