Izvještaji Kigalija daju sumorni pregled nesreće kasno jučer popodne, kada se zrakoplov CRJ, iznajmljen od kenijskog Jetlinka do Rwandaira, zabio u zgradu u zračnoj luci. Otkriveni podaci pokazuju da je barem jedan putnik umro u incidentu, dok su mnogi drugi ozlijeđeni i prebačeni u bolnicu radi liječenja zbog ozljeda.
Podrazumijeva se da je zrakoplov poletio na planirani let za Entebbe, ali se nedugo zatim vratio u međunarodnu zračnu luku Kanombe - let za Entebbe traje tek nešto više od pola sata - zbog neodređenih tehničkih problema. Čini se, prema svjedocima očevidaca u zračnoj luci, da je avion prvo došao na parkirno mjesto na pregači, no onda je naglo ubrzao ponovno zabivši se u zgradu zračne luke.
Oboje su ozlijeđena i oba pilota, a čini se da je prvi časnik neko vrijeme bio zarobljen u razbijenoj kokpitu - trenutno nisu dostupne informacije o statusu njegovih ozljeda. Srećom, zrakoplov se nije zapalio, a hitne službe u zračnoj luci i tim za odgovor na katastrofe iz vodećih lokalnih bolnica u Kigaliju odmah su odgovorili na vijest o nesreći.
U povezanom incidentu, jedno od vozila hitne pomoći koje su ozlijeđene prevezli u bolnicu King Faisal u Kigaliju tada je također sudjelovalo u prometnoj nesreći, uzrokujući daljnje ozljede onih koji su bili unutra i smrtno stradali pješaci i motociklisti koji su pogođeni.
Zračni promet izvan zračne luke zaustavljen je na određeno vrijeme kako bi se procijenila situacija, a sada je u tijeku potpuna istraga nesreće od strane ruandske CAA uz podršku njihovih kenijskih kolega i najvjerojatnije kanadskih stručnjaka iz Bombardiera.
